Apple mengatakan telah mencapai penyelesaian dengan pengembang dalam gugatan class action terhadap raksasa teknologi tersebut atas cara mereka mengelola App Store untuk iPhone dan iPad. Di antara perjanjian, Apple mengatakan akan berbagi lebih banyak data dengan pengembang aplikasi, memperkuat beberapa aturan seputar komunikasi dengan pelanggan dan membentuk dana $ 100 juta untuk membantu pengembang AS yang menghasilkan kurang dari $ 1 juta per tahun.
Apple mengatakan bahwa selain dari dana untuk pengembang - yang hampir sepertiganya akan digunakan untuk pengacara dan biaya pengadilan yang terkait dengan penyelesaian hari Kamis - komitmen yang dibuatnya akan berlaku untuk semua pengembang di platformnya.
"Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada para pengembang yang bekerja dengan kami untuk mencapai kesepakatan ini untuk mendukung tujuan App Store dan untuk kepentingan semua pengguna kami," Phil Schiller, Apple Fellow yang mengawasi App Store, mengatakan dalam sebuah penyataan.
Perjanjian dalam kasus Cameron dkk v. Apple terpisah dari litigasi lanjutan Apple dengan pengembang Fortnite Epic Games, tetapi penyelesaian yang diusulkan akan memerlukan persetujuan dari hakim dalam kasus itu. Beberapa kritikus Apple mengatakan mereka kecewa dengan penyelesaian tersebut, mengatakan itu sebagian besar merupakan kemenangan bagi Apple karena banyak konsesi bergantung pada mempertahankan rencana yang ada atau mengklarifikasi aturan App Store yang tidak ditegakkan secara konsisten.
"Penawaran ini tidak mengatasi masalah struktural dan mendasar yang dihadapi semua pengembang, besar dan kecil, yang merusak inovasi dan persaingan dalam ekosistem aplikasi," Meghan DiMuzio, direktur eksekutif Coalition for App Fairness, mengatakan dalam sebuah pernyataan. "Mengizinkan pengembang untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka tentang harga yang lebih rendah di luar aplikasi mereka bukanlah konsesi dan lebih jauh menyoroti kontrol total Apple atas pasar aplikasi."
Epic Games, yang membantu membentuk koalisi, menolak berkomentar di luar pernyataan DiMuzio.
Spotify, yang menekan regulator AS dan Eropa untuk mengendalikan Apple dan App Store-nya, juga mengkritik perjanjian tersebut. "Apple telah diizinkan untuk menyalahgunakan posisi dominan mereka selama bertahun-tahun, dan kami terus mencari reformasi nyata untuk memastikan bahwa perusahaan dapat berinovasi dan bersaing secara adil, pada level playing field," kata perusahaan musik streaming tersebut.
Langkah Apple untuk menyelesaikan gugatan pengembang menandai putaran terbaru dalam pertempuran hukum yang sedang berlangsung atas App Store. Apple telah menemukan dirinya semakin berjuang melawan pengembang aplikasi selama beberapa tahun terakhir. Pengembang itu mengatakan raksasa teknologi itu terlalu ketat mengontrol App Store-nya, yang merupakan satu-satunya cara konsumen dapat menginstal program di iPhone dan iPad mereka.
Sementara penyelesaian Apple adalah putaran hukum yang menarik dalam drama yang sedang berlangsung itu, itu terjadi ketika pembuat iPhone dan pembuat Fortnite Epic menunggu putusan dari Hakim Yvonne Gonzalez Rogers setelah pertempuran mereka di ruang pengadilan California awal tahun ini. Dalam hal ini, Epic menuduh Apple bertindak sebagai monopoli, menggunakan kekuasaannya atas App Store untuk memaksa pengembang menerima biaya komisi tinggi hingga 30% untuk pembelian dalam aplikasi. Sementara itu semua terdengar seperti argumen kecil tentang siapa yang menghasilkan berapa banyak uang ketika kita membeli sesuatu di ponsel kita, hasilnya dapat mengubah cara Apple melakukan bisnis dan mengubah cara kita mendapatkan dan membayar aplikasi di perangkat kita.
Apple bukan satu-satunya perusahaan yang diperjuangkan Epic karena masalah ini. Pembuat game Fortnite juga menggugat Google tahun lalu dalam ketidaksepakatan serupa atas penanganan pembayaran. Anggota parlemen dan regulator telah bergabung juga, mendorong Apple untuk membenarkan komisinya dan kontrol ketatnya atas platformnya, sambil menyelidiki perilaku Google juga.
Sebagai bagian dari perjanjian, Apple juga berjanji akan menambahkan lebih banyak fitur ke program pengembangnya. Misalnya, Apple mengatakan akan memungkinkan pengembang untuk memilih di antara 500 poin harga untuk aplikasi dan pembelian dalam aplikasi -- naik dari sebelumnya kurang dari 100. Itu juga berjanji tidak akan mengubah sistem pencarian Apple Store atau program penetapan harga bisnis kecilnya "setidaknya selama tiga tahun ke depan."
Meskipun penyelesaian yang diusulkan memungkinkan pengembang untuk berkomunikasi dengan pengguna melalui email, Apple mengatakan tidak akan mengizinkan pengembang untuk menambahkan informasi dalam aplikasi yang mengarahkan orang ke langganan yang lebih murah atau alternatif yang lebih murah untuk membayar barang di luar App Store.